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Délais et tarifs de livraison

France

  • Livraison Standard : 3 à 5 jours ouvrés
  • Livraison Express : 1 à 2 jours ouvrés

Europe de l'Ouest (Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Autriche, Luxembourg)

  • Livraison Standard : 4 à 7 jours ouvrés

Europe du Sud (Espagne, Italie, Portugal, Grèce, Chypre, Malte)

  • Livraison Standard : 5 à 8 jours ouvrés

Europe du Nord et Îles (Suède, Danemark, Finlande, Irlande)

  • Livraison Standard : 5 à 8 jours ouvrés

Europe de l'Est (Pologne, République tchèque, Hongrie, Roumanie, etc.)

  • Livraison Standard : 6 à 10 jours ouvrés

Livraison gratuite disponible à partir d'un certain montant selon votre zone — consultez les tarifs au moment du paiement.

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